忙起来的时候,是不是很熟悉?
出餐时电话响了
锅还在火上,电话就响了。注意力在灶台,不在电话上。
漏掉一笔订单
客人想打电话订餐,却没人能接。下一个电话又进来了。
人手到处都缺
员工在餐桌、厨房和收银台之间来回跑。每次停下来记订单都要花时间。
换了语言,一样忙
有人用另一种语言询问菜品。您想帮忙,但客人还等着上菜。
桌边点餐是怎么走的
客人扫描桌上的二维码,在自己手机上查看菜单并下单。桌号会自动带上,您马上就知道订单来自哪一桌。客人无需安装任何应用。
扫描桌上的二维码
查看菜品和价格
选择菜品
提交订单
订单和桌号进入后台
付款方式与现在一样:在收银台或桌边用现金、银行卡或手机支付。
两套系统,可单独选用,也可组合。
两者的订单都会进入同一个 BELTH 后台。
BELTH AI 电话接单系统
适合谁: 出餐高峰期电话订单较多的餐厅
您忙的时候,由 AI 电话助手接听。它能进行自然对话,熟悉您的菜品和价格,记录订单,与客人复核确认,然后把订单送到您的后台。
您将获得
- 接听电话并进行自然对话
- 回答营业时间和餐厅相关问题
- 熟悉您的菜品与价格
- 记录电话订单
- 与客人复核并确认订单
- 记录订单相关的备注
- 将订单发送至 BELTH 后台
BELTH 扫码点餐系统
适合谁: 希望客人在桌边自助点餐的餐厅
不只是一张二维码菜单。客人扫码后打开您的电子菜单页面,选择菜品并提交订单。每一桌都可以有自己的二维码,桌号会自动一起提交。
您将获得
- 每桌一个专属二维码
- 带有餐厅名称的手机菜单页面
- 分类、菜品与菜品说明
- 价格与可选项
- 选择菜品与购物车
- 无需安装应用即可下单
- 桌号自动关联
- 订单直接进入 BELTH 后台
“您继续忙,订单照样进来。”
电话订单和桌边订单,汇总在同一个屏幕上
两套系统一起使用时,它们不是各自独立的两套东西。一笔电话订单和一笔来自 7 号桌的订单,会出现在同一个界面、同一个订单流中,信息格式也一致。
电话
AI 电话接单
AI 助手通过电话记录订单并转入后台。
桌边
扫码点餐
客人通过二维码自助下单,并带上桌号。
统一环境
BELTH 统一订单后台
后台是系统的组成部分,不是需要另外购买的独立产品。
- 进来的订单集中显示在一个屏幕上
- 可以看出订单来自电话还是来自餐桌
- 桌边订单都会带上桌号
- 客人的备注与订单保存在一起
- 一个餐厅只需一套环境,不必并行使用两套系统
您也可以先上线一套系统,之后再增加另一套。
“先看看,再决定。”
我们的价格
公开、透明的价格。可选择 AI 电话接单、扫码点餐,或两者组合。
完整点餐系统
AI 电话接单 + 扫码点餐
包含内容
- AI 电话接单的全部内容
- 扫码点餐的全部内容
- 电话订单与桌边订单合并
- 统一的 BELTH 订单后台
- 一套餐厅运营环境
- 维护与技术支持
AI 电话接单的价格以标准餐厅配置为基础。最终月费可能因通话量、语言、所需功能和系统对接而有所不同。如涉及多家门店或特定定制需求,我们会另行提供报价。
付款本身不经过 BELTH。您的客人仍按现在的方式付款:现金、银行卡或手机支付,使用您现有的收款方式。
可以只选一套,也可以两套一起用。
同样适合比利时的中餐厅
许多中餐厅人手不多,工作强度大。AI 助手可以用荷兰语、法语、英语或中文接听电话并记录订单,客人也可以在桌边自助点餐。
- 出餐高峰期也能接下电话订单
- 菜单和价格支持多种语言
- 客人通过桌上的二维码自助下单
- 所有订单集中在一个后台
BELTH 不做的承诺
BELTH 不会取代您的团队。我们提供的是电话接单、桌边点餐,以及汇总这些订单的后台。我们不处理付款:您的客人仍按现在的方式,通过您现有的收款方式付款。
为什么企业选择与 BELTH 合作
BELTH AI Solutions 面向比利时本地中小企业。不做夸大承诺——从演示到安装,全程清晰引导。
比利时中小企业专注
BELTH 为比利时本地企业打造 AI 方案:餐饮、办公室和诊所。
多语言:NL / FR / EN / 中文
为您的团队以及不总是流利使用荷兰语或法语的客户、患者和当事人服务。
无需技术背景
您不需要成为 IT 专家。BELTH 负责安装并清晰说明。
先看演示,再收清晰方案
先看切合实际的演示。之后给出清晰方案——没有复杂术语。
BELTH 安装并全程指导
从部署到日常使用:BELTH 指导您,确保咨询清晰送达。
有疑问?请发邮件至 info@belth.net
常见问题
必须两套系统一起买吗?
不必。AI 电话接单和扫码点餐可以分开选用。若两套一起使用,电话订单和桌边订单会进入同一个后台。
订单后台包含在价格里吗?
包含。订单后台是系统的组成部分,不是单独收费的产品。您可以在后台清楚地看到进来的订单。
BELTH 处理付款吗?
不可以。客人以电子方式下单,但之后仍按现在的方式付款:现金、银行卡或手机支付,使用您现有的收款方式。BELTH 不处理付款。
客人需要安装应用吗?
不需要。扫描桌上的二维码后,菜单页面会直接在浏览器中打开。
我能知道订单来自哪一桌吗?
可以。每张桌子都可以有自己的二维码,桌号会自动随订单一起显示在后台。
AI 电话接单的价格为什么写“起”?
月费取决于您的通话量、总通话分钟数、语言、对话流程的复杂度以及是否需要系统对接。通话量正常的小餐厅大致在基础价位;来电非常多的餐厅费用会更高。经过简短沟通后,我们会给出明确报价。
中餐厅也适用吗?
适用。助手支持荷兰语、法语、英语和中文,电子菜单也可以配置为多语言。